Tidio是一款不錯的在線聊天工具,可以應(yīng)用于外貿(mào)獨(dú)立站中。本文,我們就來具體看下,如何注冊使用Tidio這款工具,從而讓我們的外貿(mào)網(wǎng)站具備在線聊天功能。

獨(dú)立站如何注冊使用Tidio在線聊天工具?

1. 注冊Tidio賬號,獲取安裝碼

點(diǎn)擊訪問:Tidio的官網(wǎng),在頁面右上角點(diǎn)擊“Get started for free”。

點(diǎn)擊“Get started for free”

輸入要求的信息,點(diǎn)擊“Get started”創(chuàng)建賬戶:

輸入注冊信息

下面進(jìn)行4步基礎(chǔ)設(shè)置,根據(jù)自身情況填寫。

第一步設(shè)置

第一步設(shè)置

第二步設(shè)置

第二步設(shè)置

第三步設(shè)置

在這步設(shè)置中,我們可以選擇和自定義歡迎語:

第三步設(shè)置

第四步設(shè)置

最后一步是不同平臺的安裝方式,可按提示進(jìn)行操作。這里我們選擇第一個,獲取安裝碼,最通用:

第四步設(shè)置

復(fù)制保存好后,點(diǎn)擊“Continue”,即可完成基礎(chǔ)設(shè)置。

2. Tidio的費(fèi)用

注冊完成后,Tidio會提供7天的付費(fèi)功能試用期,超過7天后,恢復(fù)成普通的免費(fèi)賬戶。

對于普通用戶來說,付費(fèi)和免費(fèi)的最大區(qū)別就是接待用戶數(shù)量的限制,免費(fèi)賬戶每月限制50人,付費(fèi)的沒有限制。不過,這個數(shù)量對于剛起步的網(wǎng)站來說,應(yīng)該是足夠用了。如果哪天網(wǎng)站用戶數(shù)不夠用了,那時估計你也不會在乎每月的那十幾美金了。

Tidio的費(fèi)用

3. 如何使用Tidio

注冊完成后,你會來到Tidio的后臺,后期通過登陸賬戶也可進(jìn)入。

當(dāng)用戶輸入聊天信息后,你可以在后臺“INBOX”里接收、互動:

后臺“INBOX”

如果想對賬戶功能進(jìn)行設(shè)置,都在最下方“SETTINGS”里:

最下方“SETTINGS”

另外,Tidio有對應(yīng)的手機(jī)APP,可以讓你在手機(jī)上和用戶進(jìn)行聊天,不用一直守著電腦。

可在手機(jī)應(yīng)用商城搜索“Tidio”,進(jìn)行安裝:

Tidio的手機(jī)APP

4. 聯(lián)系客服獲取幫助

如果你在使用Tidio的過程中遇到問題,可以直接聯(lián)系他們的客服,點(diǎn)擊后臺界面右上角的問號標(biāo)志:

聯(lián)系客服

點(diǎn)擊“Chat with us”進(jìn)行在線溝通;或者點(diǎn)擊“Help Center”,提交問題:

提交問題

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