谷歌分析工具(Google Analytics)是谷歌官方發(fā)布的一款網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析工具,也是同類型SEO工具中功能最強(qiáng)大的那一個(gè),沒(méi)有之一。本篇教程,我們就來(lái)詳細(xì)了解下Google Analytics怎么用。

谷歌分析(Google Analytics)最新使用教程

Google Analytics是什么?

Google Analytics是一款網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)分析工具,通過(guò)它你可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)跟蹤網(wǎng)站的表現(xiàn),包括流量情況和用戶訪問(wèn)情況。

作為谷歌官方發(fā)布的一款產(chǎn)品,它的功能非常豐富、強(qiáng)大,不像其他同類工具只是簡(jiǎn)單地列出些數(shù)據(jù),谷歌分析工具不僅會(huì)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站的整體流量情況,還會(huì)給出這些流量的具體組成結(jié)構(gòu),以及展示網(wǎng)站訪問(wèn)者的活動(dòng)流程,讓你可以清楚地了解網(wǎng)站的細(xì)節(jié)表現(xiàn)。

這款工具自2005年上線以來(lái),一直都是免費(fèi)提供給用戶使用,只需自行開(kāi)通賬號(hào)即可。好用又免費(fèi),讓Google Analytics占據(jù)了流量統(tǒng)計(jì)市場(chǎng)七成以上的份額。

Google Analytics是如何統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站流量數(shù)據(jù)的呢?

簡(jiǎn)而言之,想要谷歌分析工具能夠正常工作,網(wǎng)站上每個(gè)你想要統(tǒng)計(jì)的頁(yè)面代碼中必須包含一段谷歌統(tǒng)計(jì)代碼。這段代碼中含有網(wǎng)站對(duì)應(yīng)的一個(gè)唯一的GA ID(網(wǎng)站識(shí)別號(hào)),這個(gè)ID的格式一般都是這種樣式:UA-XXXXXX-X。通過(guò)這段代碼,谷歌分析工具就可以收集網(wǎng)站實(shí)時(shí)的流量情況,以及每個(gè)用戶訪問(wèn)網(wǎng)站的路徑、交互情況。

需要注意的是,谷歌分析工具的統(tǒng)計(jì)功能會(huì)跟蹤用戶行為。歐盟于2018年5月25日正式頒布GDPR(General Data Protection Regulation)法規(guī)保護(hù)用戶網(wǎng)絡(luò)隱私;所以,如果你的網(wǎng)站需要面對(duì)歐洲用戶,你就需要在網(wǎng)站上添加相關(guān)功能讓用戶知情,并可以自由選擇是否屏蔽谷歌統(tǒng)計(jì)功能;不然,你的網(wǎng)站在歐洲區(qū)域的表現(xiàn)容易受到影響,甚至處罰。針對(duì)這點(diǎn),我方建站的用戶無(wú)需擔(dān)心,網(wǎng)站已包含相關(guān)功能,具體可以到建站服務(wù)頁(yè)面查看。

為什么推薦使用谷歌分析工具?

運(yùn)營(yíng)一個(gè)網(wǎng)站好比運(yùn)營(yíng)一個(gè)公司。想要運(yùn)營(yíng)好一個(gè)公司,你肯定需要了解人員架構(gòu)以及資金流動(dòng)。同理,想要運(yùn)營(yíng)好一個(gè)網(wǎng)站,你需要關(guān)注網(wǎng)站的流量情況。

你可能已經(jīng)創(chuàng)建了一個(gè)不錯(cuò)的網(wǎng)站;但是,如果你不知道你的網(wǎng)站訪問(wèn)者是誰(shuí),他們來(lái)自哪里,他們?cè)L問(wèn)的是哪些頁(yè)面,他們?cè)谀愕木W(wǎng)站上停留了多長(zhǎng)時(shí)間,以及他們離開(kāi)你的網(wǎng)站的原因和時(shí)間,很可能發(fā)生你發(fā)費(fèi)了大量的時(shí)間和精力在網(wǎng)站上,卻瞄準(zhǔn)錯(cuò)了受眾這種情況。

另外,你需要了解你的網(wǎng)站上哪些頁(yè)面或者文章最受大家歡迎,多發(fā)布此類內(nèi)容很可能幫助你的網(wǎng)站獲得更多的訪問(wèn)者,提高轉(zhuǎn)化率。以上這些正是谷歌分析可以幫助你的地方,它可以讓你清楚地了解你的網(wǎng)站流量,這樣你就可以知道如何提高網(wǎng)站表現(xiàn),進(jìn)一步提升網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。

通過(guò)Google Analytics可以獲得哪些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)?

  • 有多少人訪問(wèn)了你的網(wǎng)站,又有多少人在點(diǎn)擊登陸網(wǎng)頁(yè)后,一直瀏覽你的網(wǎng)站內(nèi)容?
  • 你的網(wǎng)站訪客有哪些?基于他們?cè)谀愕木W(wǎng)站上的交互行為,你能從中了解到什么?
  • 你的網(wǎng)站能夠?yàn)橐苿?dòng)端和PC端用戶都提供良好的體驗(yàn)嗎?
  • 網(wǎng)站上的哪些頁(yè)面表現(xiàn)最好?哪些工作需要加強(qiáng)?
  • 訪問(wèn)者是如何找到你的網(wǎng)站的(搜索引擎,另一個(gè)網(wǎng)站,廣告等)?
  • 是否有人登陸你的網(wǎng)站/點(diǎn)擊你的某個(gè)營(yíng)銷頁(yè)面?
  • 訪客具體是如何與網(wǎng)站進(jìn)行交互的?從一個(gè)頁(yè)面到另一個(gè)頁(yè)面的瀏覽順序?

Google Analytics中的常用詞匯解釋

在真正使用Google Analytics這個(gè)工具之前,我們最好先了解下相關(guān)的詞匯含義,可以讓我們更快地上手這個(gè)工具。

  • 用戶(Users)- 即訪問(wèn)網(wǎng)站的用戶;可以查看選定的日期范圍內(nèi)有多少用戶訪問(wèn)了網(wǎng)站至少一個(gè)頁(yè)面。
  • 報(bào)告(Reports)- Google Analytics提供超過(guò)50份免費(fèi)報(bào)告,并能夠創(chuàng)建自定義報(bào)告,幫助你分析網(wǎng)站數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)流量和記錄訪問(wèn)者行為。數(shù)據(jù)圖是常見(jiàn)的報(bào)告形式之一。
  • 會(huì)話(Sessions)– 網(wǎng)站用戶與網(wǎng)站之間的交互行為。
  • 流量來(lái)源(Traffic Sources)– 顯示用戶是如何訪問(wèn)到你的網(wǎng)站的,訪問(wèn)渠道包括自然搜索(Organic Search)、社交媒體(Social)、付費(fèi)廣告(Paid Search)、外鏈引流(Referral)和直接輸入網(wǎng)址訪問(wèn)(Direct)。
  • 活動(dòng)(Campaigns)– 跟蹤用戶發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的特定方式。比如,Google Analytics可以跟蹤由Google Ads廣告活動(dòng)帶來(lái)的流量。
  • 頁(yè)面瀏覽量(Pageviews)– 選定的日期范圍內(nèi)訪問(wèn)者瀏覽網(wǎng)站的頁(yè)面總數(shù)。
  • 跳出率(Bounce Rate)– 選定的日期范圍內(nèi),用戶只訪問(wèn)了網(wǎng)站上的一個(gè)頁(yè)面,沒(méi)有其他交互操作就退出訪問(wèn)的會(huì)話的百分比。
  • 受眾(Audiences)- 自定義的用戶組。創(chuàng)建這些用戶組,以幫助在谷歌分析報(bào)告、重新?tīng)I(yíng)銷工作、谷歌廣告活動(dòng)和其他谷歌網(wǎng)站管理員工具中識(shí)別特定類型的用戶。
  • 轉(zhuǎn)化和目標(biāo)(Conversions & Goals)- 可以把用戶某個(gè)交互行為定義為目標(biāo),以衡量業(yè)務(wù)價(jià)值。比如,用戶完成在線購(gòu)買或查看聯(lián)系方式頁(yè)面。轉(zhuǎn)化表示網(wǎng)站用戶完成已定義目標(biāo)的次數(shù)。
  • 漏斗(Funnels)— 用戶完成設(shè)定目標(biāo)經(jīng)過(guò)的路徑。

常用詞匯釋義

以上提到的常用詞匯,先有個(gè)大概印象即可,沒(méi)必要把這些都背下來(lái)。如果你不太理解某個(gè)詞匯,你可以把鼠標(biāo)懸停在這個(gè)詞匯上,一般都會(huì)跳出一個(gè)消息框解釋詞匯含義。你還可以單擊谷歌分析工具界面右上角的問(wèn)號(hào),以訪問(wèn)谷歌分析幫助中心并搜索特定詞匯,查看幫助信息。

如何開(kāi)通谷歌分析工具?

開(kāi)通Google Analytics分析工具步驟

1. 注冊(cè)Google賬號(hào)

想要使用谷歌分析,你必須先擁有一個(gè)谷歌賬號(hào)。如果你已經(jīng)在使用Google Ads、Gmail、Google Docs、Youtube或任何其他Google產(chǎn)品,你可以使用相同的賬號(hào)登錄Google分析。如果你還沒(méi)有賬號(hào),就需要先注冊(cè)一個(gè):如何申請(qǐng)注冊(cè)谷歌賬號(hào)

2. 設(shè)置谷歌分析賬號(hào)

登錄谷歌賬號(hào),然后打開(kāi)前面提到的Google Analytics網(wǎng)址,點(diǎn)擊“免費(fèi)開(kāi)設(shè)”。

免費(fèi)開(kāi)設(shè)

創(chuàng)建賬號(hào),進(jìn)行賬號(hào)設(shè)置,自定義賬號(hào)名稱。

進(jìn)行賬號(hào)設(shè)置

帳號(hào)數(shù)據(jù)共享設(shè)置,控制如何與其他 Google 產(chǎn)品和服務(wù)共享您的 Google Analytics(分析)帳戶數(shù)據(jù),默認(rèn)全部勾選即可,然后點(diǎn)擊“下一步”。

谷歌分析帳號(hào)數(shù)據(jù)共享設(shè)置

選擇分析的對(duì)象,一共有三種:網(wǎng)站、App應(yīng)用軟件、兩者結(jié)合。外貿(mào)網(wǎng)站只需衡量網(wǎng)站數(shù)據(jù),所以這里我們只選擇網(wǎng)站作為分析對(duì)象,確定后點(diǎn)擊“下一步”。

選擇分析對(duì)象

媒體資源設(shè)置,填寫網(wǎng)站名稱、網(wǎng)址,選擇行業(yè)類別以及報(bào)告時(shí)區(qū),注意網(wǎng)址開(kāi)頭是http還是https要選擇正確,不然后期統(tǒng)計(jì)不到數(shù)據(jù);填寫完成后,點(diǎn)擊“創(chuàng)建”按鈕。

媒體資源設(shè)置

勾選接受Google Analytics(分析)服務(wù)條款協(xié)議,自此完成創(chuàng)建賬號(hào)設(shè)置。

接受Google Analytics(分析)服務(wù)條款

3. 設(shè)置郵件通知

根據(jù)自身需求,勾選跳出的郵件通知選項(xiàng)。谷歌會(huì)不定期地發(fā)送電子郵件,告知關(guān)于 Google Analytics的最新動(dòng)態(tài)。選擇好了,保存即可。

設(shè)置郵件通知

Google Analytics的手機(jī)端應(yīng)用程序,可以自己選擇是否去下載使用,一般不需要,桌面端的使用起來(lái)最方便。

Google Analytics的手機(jī)端應(yīng)用程序

4. 獲取跟蹤代碼

經(jīng)過(guò)上述步驟,你即可看到目標(biāo)網(wǎng)站對(duì)應(yīng)的跟蹤代碼,復(fù)制保存整段代碼。

獲取跟蹤代碼

5. 在對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站上安裝跟蹤代碼

想要Google Analytics能夠統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站所有流量,必須在所有頁(yè)面上都安裝上之前獲得的跟蹤代碼。不同類型的網(wǎng)站安裝代碼的方式不一,因?yàn)楹芏嗤赓Q(mào)網(wǎng)站都是Wordpress搭建的,這里就以Wordpress網(wǎng)站為例。

有些WordPress網(wǎng)站,比如我方建的外貿(mào)網(wǎng)站,都是已經(jīng)預(yù)留了谷歌分析跟蹤代碼添加入口,直接把獲得的代碼加入即可。如果沒(méi)有這個(gè)入口,那就只能通過(guò)手動(dòng)添加到相關(guān)文件中或者使用插件來(lái)實(shí)現(xiàn)。本著能不用插件就不用插件的原則(太多插件會(huì)影響網(wǎng)站加載速度),這里就教大家手動(dòng)添加的方法。

首先,登錄到Wordpress網(wǎng)站后臺(tái),在左側(cè)邊欄找到Appearance(外觀)設(shè)置。

Appearance(外觀)設(shè)置

進(jìn)入Appearance > Editor(網(wǎng)站文件編輯器)

網(wǎng)站文件編輯器

如果你是首次使用這個(gè)功能,它會(huì)提示你注意亂改動(dòng)文件可能導(dǎo)致網(wǎng)站運(yùn)行出錯(cuò),點(diǎn)擊已經(jīng)清楚即可。在跳轉(zhuǎn)界面的右側(cè)邊欄,找到header.php文件,單擊選中。

header.php文件

然后,在左側(cè)內(nèi)容編輯框中找到標(biāo)簽,在此標(biāo)簽前面光標(biāo)處,復(fù)制粘貼之前獲得的谷歌分析代碼。最后,點(diǎn)擊“Update File”按鈕,更新文件。

復(fù)制粘貼谷歌分析代碼

自此,Google Analytics已經(jīng)成功開(kāi)通。想要驗(yàn)證也很簡(jiǎn)單,自己訪問(wèn)一下網(wǎng)站,過(guò)段時(shí)間看下谷歌分析里是否記錄到了這次訪問(wèn)。如果沒(méi)有,那么就檢查下上述步驟哪里沒(méi)有設(shè)置正確,重新再設(shè)置一遍。

Google分析工具的使用方法

1. 認(rèn)識(shí)谷歌分析賬號(hào)結(jié)構(gòu)

想要查看谷歌分析數(shù)據(jù),你得先正確選擇對(duì)應(yīng)的賬號(hào)。在Google Analytics界面最上方,你可以發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)來(lái)源入口。

數(shù)據(jù)來(lái)源入口

點(diǎn)擊進(jìn)入,即可查看到所有的谷歌分析賬號(hào)以及每個(gè)賬號(hào)下對(duì)應(yīng)的媒體資源。

媒體資源

Analytics(分析)賬號(hào):這是一個(gè)大的歸類,其下可以包含多個(gè)網(wǎng)站。

媒體資源和應(yīng)用:每個(gè)谷歌分析賬號(hào)底下最少得有一個(gè)媒體資源,也就是網(wǎng)站。每個(gè)網(wǎng)站都對(duì)應(yīng)唯一的跟蹤代碼。

數(shù)據(jù)視圖:也就是我們最終查看到的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。一個(gè)網(wǎng)站可以配置多種視圖,最全的就是全部網(wǎng)站數(shù)據(jù)視圖。

2. 設(shè)立目標(biāo)

通過(guò)設(shè)立目標(biāo),可以讓Google Analytics跟蹤用戶與網(wǎng)站之間重要的互動(dòng)行為。拿外貿(mào)網(wǎng)站舉例,當(dāng)一個(gè)客戶看過(guò)網(wǎng)站上的產(chǎn)品,產(chǎn)生了一定的購(gòu)買興趣后,很可能就會(huì)通過(guò)聯(lián)系方式和你溝通;客戶一般會(huì)在聯(lián)系頁(yè)面中查找聯(lián)系方式,把這個(gè)設(shè)定為目標(biāo),谷歌分析就會(huì)進(jìn)行特定的記錄。另外,只有設(shè)定了目標(biāo),谷歌分析工具才好以此為標(biāo)準(zhǔn),計(jì)算網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化情況。

想要進(jìn)行設(shè)立目標(biāo)操作,我們得通過(guò)Google Analytics的管理功能,點(diǎn)擊界面左側(cè)邊欄“管理”選項(xiàng)。

管理

找到“全部網(wǎng)站數(shù)據(jù)”底下的“目標(biāo)”設(shè)置。

目標(biāo)

接下來(lái),我們開(kāi)始添加新目標(biāo)。

添加新目標(biāo)

谷歌分析自帶了不少目標(biāo)模板給我們選擇,也可以自己定義。外貿(mào)網(wǎng)站的話,我們一般都是想要客戶發(fā)送詢盤給我們或者說(shuō)聯(lián)系我們。在已有的模板中,可以找到“咨詢>與我們聯(lián)系”,還是比較符合我們的需求的,點(diǎn)選然后繼續(xù)。

目標(biāo)模板

第二步的目標(biāo)說(shuō)明中,我們需要設(shè)置目標(biāo)名稱以及選擇目標(biāo)類型。按之前所述,我們需要統(tǒng)計(jì)的目標(biāo)對(duì)象是訪問(wèn)聯(lián)系方式頁(yè)面的客戶,所以這里我們選擇的目標(biāo)類型為“目標(biāo)網(wǎng)址”,然后繼續(xù)。

目標(biāo)網(wǎng)址

最后,我們需要設(shè)置目標(biāo)的詳細(xì)信息,并保存。這里需要特別注意,網(wǎng)址欄里不要填寫完整的網(wǎng)址,要填寫去掉域名前綴后的余下網(wǎng)址。還有兩個(gè)可選選項(xiàng)“價(jià)值”和“漏斗”,接下來(lái)繼續(xù)說(shuō)明。

設(shè)置目標(biāo)的詳細(xì)信息

價(jià)值選項(xiàng),打開(kāi)后可以自定義每完成一次目標(biāo)的價(jià)值。

目標(biāo)價(jià)值

漏斗選擇,可以統(tǒng)計(jì)用戶完成目標(biāo)經(jīng)歷的流程。比如,從不同頁(yè)面訪問(wèn)聯(lián)系頁(yè)面的情況。

漏斗

目標(biāo)設(shè)置完成。

目標(biāo)設(shè)置完成

3. 站內(nèi)搜索統(tǒng)計(jì)

當(dāng)用戶訪問(wèn)一個(gè)網(wǎng)站沒(méi)有第一時(shí)間找到自己需要的信息,而這個(gè)網(wǎng)站又提供了站內(nèi)搜索功能。那么,這個(gè)用戶很有可能會(huì)使用站內(nèi)搜索功能,去搜索想要的信息。統(tǒng)計(jì)站內(nèi)搜索數(shù)據(jù),可以幫助我們更加了解客戶的需求,在網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)布更受用戶歡迎的內(nèi)容。想要使用這個(gè)統(tǒng)計(jì),你的網(wǎng)站得有站內(nèi)搜索功能,比如我方建的網(wǎng)站都有。

在“管理”中找到“數(shù)據(jù)視圖設(shè)置”,點(diǎn)擊進(jìn)入。

數(shù)據(jù)視圖設(shè)置

打開(kāi)“網(wǎng)站搜索跟蹤”,填寫正確的“查詢參數(shù)”,然后保存。

查詢參數(shù)

我方建站的查詢參數(shù)都是s,確認(rèn)查詢參數(shù)的方法就是到網(wǎng)站中進(jìn)行一次搜索,然后查看網(wǎng)址中的字符。比如,在我方官網(wǎng)上搜索seo這個(gè)詞,顯示的網(wǎng)址如下:

網(wǎng)址樣例

4. Google Analytics首頁(yè)儀表盤

剛剛開(kāi)通的谷歌分析是沒(méi)有什么數(shù)據(jù)的,Google Analytics從你開(kāi)通時(shí)才會(huì)開(kāi)始收集、統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)。所以,才開(kāi)通的賬號(hào),建議一兩周后再來(lái)查看數(shù)據(jù)。每次進(jìn)入谷歌分析或者點(diǎn)擊界面左側(cè)的小房子標(biāo)志,我們就會(huì)來(lái)到首頁(yè)儀表盤界面。在這里,我們可以對(duì)整個(gè)網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行概覽。

用戶、會(huì)話、跳出率、會(huì)話時(shí)常情況:

用戶、會(huì)話、跳出率、會(huì)話時(shí)常

實(shí)時(shí)活躍用戶數(shù):

實(shí)時(shí)活躍用戶數(shù)

流量規(guī)模以及來(lái)源渠道,鼠標(biāo)放在條形柱上即可查看每日流量詳細(xì)情況。比如,下圖中所示:1個(gè)外鏈引流、6個(gè)直接訪問(wèn)、25個(gè)自然搜索流量(SEO)、40個(gè)付費(fèi)流量(谷歌Ads廣告)。

流量規(guī)模以及來(lái)源渠道

與上個(gè)月的流量對(duì)比分析:

流量對(duì)比

活躍用戶數(shù)隨著時(shí)間的推移呈現(xiàn)出什么樣的趨勢(shì):

用戶數(shù)量趨勢(shì)

留住用戶方面取得的成效:

用戶黏性

用戶訪問(wèn)的時(shí)間段統(tǒng)計(jì):

用戶訪問(wèn)的時(shí)間段

用戶來(lái)自于哪些國(guó)家地區(qū),鼠標(biāo)放在地圖上,會(huì)顯示該地區(qū)的訪問(wèn)人數(shù):

流量來(lái)源地

用戶是通過(guò)什么設(shè)備訪問(wèn)的網(wǎng)站,從這個(gè)圖中就能夠看出適合移動(dòng)端訪問(wèn)是多么重要:

訪問(wèn)設(shè)備

用戶最常訪問(wèn)的網(wǎng)站頁(yè)面及其對(duì)應(yīng)的目標(biāo)價(jià)值:

用戶最常訪問(wèn)的頁(yè)面

目標(biāo)達(dá)成方面取得的成效:

目標(biāo)達(dá)成情況統(tǒng)計(jì)

5. 查看Google Analytics詳細(xì)報(bào)告

雖然,以上數(shù)據(jù)對(duì)于大部分網(wǎng)站來(lái)說(shuō)已經(jīng)足夠參考了;Google Analytics仍然能夠進(jìn)一步提供更加詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。我們可以在左側(cè)邊欄找到這些詳細(xì)報(bào)告的查看入口,包括:實(shí)時(shí)、受眾群體、流量獲取、行為、轉(zhuǎn)化。

詳細(xì)報(bào)告的查看入口

6. 實(shí)時(shí)報(bào)告

實(shí)時(shí)報(bào)告,顧名思義就是當(dāng)下時(shí)間網(wǎng)站的流量統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,主要包括此時(shí)網(wǎng)站上有多少位活躍用戶、網(wǎng)頁(yè)瀏覽量、用戶的引薦來(lái)源、熱門活躍頁(yè)面、熱門社交流量、流量來(lái)源地區(qū)等數(shù)據(jù)信息。這項(xiàng)報(bào)告主要針對(duì)流量較大的網(wǎng)站使用,一般網(wǎng)站沒(méi)有太大意義。

實(shí)時(shí)報(bào)告

7. 受眾群體報(bào)告

受眾報(bào)告能夠?yàn)槲覀兲峁┯嘘P(guān)網(wǎng)站訪問(wèn)者的詳細(xì)信息。我們可以查看到在特定的時(shí)間段內(nèi)網(wǎng)站上的用戶數(shù)量、會(huì)話數(shù)量等信息,可以按每小時(shí)、每天、每周和每月分階段查看。另外,我們還可以看到新、老訪客的比例示意圖。除此之外,更加詳細(xì)的信息,比如網(wǎng)站訪問(wèn)者來(lái)自哪些國(guó)家地區(qū)、使用何種語(yǔ)言、使用的瀏覽器以及電腦操作系統(tǒng)都有相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

受眾群體報(bào)告

在“概覽”界面的右上角,可以自由更改日期范圍,以查看不同時(shí)期的用戶數(shù)據(jù)。你還可以勾選“對(duì)比”功能,比較相鄰時(shí)間段的報(bào)告。

選擇與對(duì)比

數(shù)據(jù)中不理解的詞匯,你可以把鼠標(biāo)懸停在詞匯上,谷歌會(huì)給出相應(yīng)的解釋說(shuō)明。

自動(dòng)說(shuō)明

除了以上提到的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),受眾群體報(bào)告中還可以查看到:受眾特征、興趣、地理位置、行為、技術(shù)、移動(dòng)等詳細(xì)數(shù)據(jù)。

“受眾特征”中可以查看到訪問(wèn)者的年齡、性別發(fā)布情況。

受眾特征

如果你之前已經(jīng)設(shè)立了目標(biāo),就可以觀察到哪個(gè)年齡段的人群轉(zhuǎn)化率最高。這個(gè)信息對(duì)于谷歌Ads廣告推廣比較有用,在設(shè)置廣告對(duì)象的時(shí)候,可以選擇最佳的年齡段人群進(jìn)行針對(duì)性推廣,往往也就能夠獲得更高的轉(zhuǎn)化率?!芭d趣”統(tǒng)計(jì)也有相同的作用。

“地理位置”中可以查看到訪問(wèn)者使用的語(yǔ)言以及來(lái)自哪些國(guó)家地區(qū),同樣也能夠查看對(duì)應(yīng)的目標(biāo)轉(zhuǎn)化率。

地理位置

點(diǎn)擊其中的某個(gè)國(guó)家,你還能看到其下具體城市的相關(guān)數(shù)據(jù)。

具體城市數(shù)據(jù)

“移動(dòng)”中可以查看到訪問(wèn)者使用的設(shè)備情況,包括手機(jī)、電腦和平板,及其具體的設(shè)備型號(hào)。

移動(dòng)

通過(guò)對(duì)比這些信息,如果你發(fā)現(xiàn)安卓設(shè)備的用戶轉(zhuǎn)化率要遠(yuǎn)高于iOS用戶,那么在推廣廣告時(shí)就應(yīng)該側(cè)重于使用安卓設(shè)備的用戶。

8. 流量獲取報(bào)告

在此報(bào)告中,我們可以查看到網(wǎng)站具體的流量來(lái)源渠道,主要的渠道方式有:自然搜索、付費(fèi)廣告、外鏈推薦、社交媒體。查看“所有流量”>“渠道”即可看到各渠道方式的流量情況。

流量獲取報(bào)告

點(diǎn)擊“來(lái)源/媒介”可查看流量的具體來(lái)源分布。

流量來(lái)源分布

在很早版本的谷歌分析中,點(diǎn)擊“渠道”中的“Organic Search”是可以查看到具體哪些關(guān)鍵詞給我們的網(wǎng)站帶來(lái)了流量,但由于2013年谷歌的加密政策,我們只能從中看到“not provided”。

關(guān)鍵詞not provided

有解決方法嗎?當(dāng)然,而且很簡(jiǎn)單,把谷歌分析和Google Search Console(谷歌站長(zhǎng)工具)連接起來(lái)即可。谷歌站長(zhǎng)工具也是谷歌官方發(fā)布的實(shí)用工具,可以用來(lái)監(jiān)測(cè)網(wǎng)站關(guān)鍵詞情況。兩者結(jié)合,我們就可以在谷歌分析工具中統(tǒng)計(jì)到具體關(guān)鍵詞帶來(lái)的流量情況。

點(diǎn)擊“Search Console”下的任意一個(gè)項(xiàng)目,比如“查詢”,你會(huì)得到一個(gè)集成的提示。

設(shè)置 Search Console 數(shù)據(jù)共享

按照它的提示,點(diǎn)擊“設(shè)置 Search Console 數(shù)據(jù)共享”,在跳轉(zhuǎn)到的資源界面,點(diǎn)擊“調(diào)整 Search Console”。

調(diào)整 Search Console

添加需要連接的Search Console賬號(hào)。

添加賬號(hào)

選擇對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站。

選擇網(wǎng)站

下拉,找到保存設(shè)置按鈕,點(diǎn)擊“保存”。

保存設(shè)置

再次進(jìn)入Search Console下方的查詢界面,即可查看到關(guān)鍵詞流量情況以及對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞排名等信息。

關(guān)鍵詞查詢

通過(guò)上方的時(shí)間欄,可以自由選擇時(shí)間段進(jìn)行查詢。

選擇時(shí)間段

9. 行為報(bào)告

行為報(bào)告可以為我們呈現(xiàn)出訪問(wèn)者與網(wǎng)站之間的具體互動(dòng)行為是什么樣的。我們可以查看到網(wǎng)站中哪些頁(yè)面最熱門、訪問(wèn)者最多,以及訪問(wèn)者在網(wǎng)站中的具體互動(dòng)行為統(tǒng)計(jì),比如使用站內(nèi)搜索情況。

行為報(bào)告

除了對(duì)用戶行為的統(tǒng)計(jì)分析,行為報(bào)告中還可以查看到網(wǎng)站的速度。

網(wǎng)站速度統(tǒng)計(jì)分析

我們一直強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站在目標(biāo)地區(qū)的加載速度需要控制在3s內(nèi)(網(wǎng)站速度如何測(cè)試,網(wǎng)站測(cè)速工具推薦),外貿(mào)建站推薦使用美國(guó)主機(jī)。從下圖可以看到,使用美國(guó)主機(jī)的這個(gè)網(wǎng)站,除了在亞洲慢些,其他地區(qū)都是較快的,通用性強(qiáng)。

不同地區(qū)對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站加載速度

10. 轉(zhuǎn)化報(bào)告

在轉(zhuǎn)化報(bào)告中,我們可以查看到目標(biāo)完成的具體情況。

轉(zhuǎn)化報(bào)告

總結(jié)

本篇Google Analytics教程基本上已經(jīng)含蓋了外貿(mào)網(wǎng)站在使用谷歌分析時(shí)需要了解的事項(xiàng)。當(dāng)然,還是有不少功能沒(méi)有講解。沒(méi)講的功能外貿(mào)網(wǎng)站基本上用的不多,很多都是對(duì)應(yīng)在線銷售數(shù)據(jù)的。大家在具體使用谷歌分析統(tǒng)計(jì)工具時(shí),可以參考本教程,通過(guò)實(shí)際操作對(duì)Google Analytics有更深的理解和應(yīng)用。

有什么想說(shuō)的?歡迎評(píng)論留言

6 回復(fù)
  1. 阿北 says:

    你好 我的Google Analytics首頁(yè)報(bào)告沒(méi)有跳出率這個(gè)數(shù)據(jù),請(qǐng)問(wèn)在哪里設(shè)置這個(gè)呢?謝謝!

    回復(fù)
  2. gary says:

    你好,我的google analytics 中沒(méi)有g(shù)oogle search console 關(guān)聯(lián)的這項(xiàng)沒(méi)有呀?我是5月26注冊(cè)的,看了很多教程,都沒(méi)有找到,望告知,謝謝。。。。

    回復(fù)

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